Informativa sulla Privacy

Ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR) e della normativa nazionale vigente (D.Lgs. 196/2003 e smi), si forniscono di seguito le informazioni sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali degli utenti del sito www.battel.it (di seguito “Sito”).

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati è COMMERCIALE BATTEL S.R.L.
Sede Legale: via Adriatica 74, 33030 Campoformido (UD)
Sede Operativa: via Fonderia 1, 33030 Campoformido (UD)
P.IVA e C.F.: 00612550301 | REA: UD-148417
PEC: battel@pec.it | E-mail: info@battel.it | Telefono: +39 043256144
Il Titolare non ha provveduto alla nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all’art. 37 GDPR.

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Il Titolare tratta in via esclusiva dati non rientranti nelle categorie particolari ex art. 9 GDPR. In particolare:
a) Dati anagrafici e identificativi (Nome, Cognome).
b) Dati di contatto (Indirizzo fisico, E-mail, Numero telefonico).
c) Dati fiscali e di profilazione B2B (Partita IVA, Codice Fiscale, SDI/PEC, visure camerali caricate spontaneamente dall’Utente per abilitazioni tecniche).
d) Dati di navigazione (Indirizzo IP, User-Agent, URI, parametri del sistema operativo IT). Tali dati, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di rete, sono utilizzati al solo fine statistico e di controllo del corretto funzionamento.
I dati relativi a carte di pagamento o portafogli elettronici NON transitano sui server del Titolare ma sono elaborati in modo diretto e crittografato dai gateway di pagamento certificati (es. PayPal Holdings Inc.).

3. FINALITA’ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti sono trattati per i seguenti fini:
A) ESECUZIONE DEL CONTRATTO E ASSISTENZA PRECONTRATTUALE: Evasione degli ordini, comunicazioni inerenti alla logistica, fornitura di preventivi, verifica documentale per acquisto “Ricambi Sicurezza”, gestione dei resi o vizi in garanzia. (Base Giuridica: Esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali ex art. 6 lett. b GDPR).
B) ADEMPIMENTO OBBLIGHI DI LEGGE: Fatturazione, tenuta contabile, conservazione documentale ai fini ispettivi fiscali, tracciabilità ambientale delle parti di ELV ex D.M. 20/2003. (Base Giuridica: Obbligo legale ex art. 6 lett. c GDPR).
C) DIFESA E TUTELA DEI DIRITTI: Esercizio dei diritti del Titolare, gestione del contenzioso in fase stragiudiziale o giudiziale, recupero crediti, prevenzione di frodi informatiche. (Base Giuridica: Legittimo interesse prevalente ex art. 6 lett. f GDPR).
D) MARKETING DIRETTO: Invio di comunicazioni commerciali o inserimento in programmi CRM (tramite piattaforma “Omnisend”). (Base Giuridica: Esplicito e libero Consenso ex art. 6 lett. a GDPR, revocabile in qualunque momento).

4. MODALITA’ E PERIODO DI CONSERVAZIONE

Il trattamento avviene mediante strumenti manuali e informatici con logiche strettamente correlate alle finalità. I dati sono protetti da idonee misure di sicurezza tecnico-organizzative (crittografia, firewall, controllo accessi).
– I dati anagrafici e fiscali relativi agli ordini di vendita saranno conservati per i termini di prescrizione ordinaria decennale imposti dalle norme civili, fiscali e ambientali (10 anni).
– I dati per finalità di marketing saranno mantenuti fino a revoca del consenso, e comunque non oltre i tempi raccomandati dai Provvedimenti in materia dell’Autorità Garante.
– Documentazione sensibile o visure (fornite per abilitazioni ex Legge 122/1992) saranno archiviate per il periodo di vigenza dell’account e comunque per il tempo necessario alla tutela in caso di contestazioni tecniche.

5. COMUNICAZIONE A TERZI E TRASFERIMENTO EXTRA-UE

I dati non saranno oggetto di diffusione indiscriminata. Potranno essere resi accessibili esclusivamente a soggetti autorizzati interni (personale amministrativo, logistica) o comunicati a Responsabili Esterni nominati (hosting provider quali Hostinger, corrieri espresso BRT, GLS, SDA, TNT, consulenti contabili e gestori software di terze parti come Omnisend).
Il Titolare dichiara e certifica che NON effettua trasferimenti di dati personali dell’interessato in Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che non offrano un livello di protezione conforme agli standard GDPR. Gli eventuali servizi Cloud impiegati poggiano su infrastrutture con data center nel territorio dell’Unione Europea o conformi a decisioni di adeguatezza.

6. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’Interessato ha il diritto, ove applicabile, di chiedere al Titolare:
– L’accesso ai dati, la rettifica, l’aggiornamento o l’integrazione degli stessi;
– La cancellazione (Diritto all’Oblio), fatto salvo l’obbligo del Titolare di conservarli per ragioni amministrative o contabili cogenti;
– La limitazione del trattamento o la portabilità.
Tali diritti sono esercitabili scrivendo alla PEC del Titolare o via mail ordinaria (info@battel.it). Resta salvo il diritto di proporre un reclamo formale all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).